Indeks Reformasi Birokrasi (RB) Pemprov Gorontalo naik menjadi 84,08, dari 77,73 pada tahun sebelumnya. Hasil penilaian Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) ini menempatkan Gorontalo dalam kategori “A” atau Memuaskan.
Capaian ini disampaikan dalam rapat pimpinan pada Selasa malam, 19 Mei 2026.
Apa arti kenaikan Indeks Reformasi Birokrasi?
Indeks RB menggambarkan perbaikan tata kelola pemerintahan. Kenaikan ini disebut mencerminkan perbaikan pelayanan publik, efisiensi anggaran, dan birokrasi yang lebih ringkas serta responsif.
Naik lebih dari enam poin dalam setahun termasuk lompatan yang cukup besar. Kategori A juga menjadi pengakuan bahwa perbaikan tata kelola di Pemprov Gorontalo dinilai berjalan di jalur yang tepat oleh pemerintah pusat.
Gubernur minta capaian dipublikasikan
Gubernur Gusnar Ismail mengapresiasi capaian tersebut dan meminta kabar ini disampaikan terbuka kepada publik.
“Terima kasih untuk semuanya. Setelah ini langsung dibuat rilis agar beritanya bisa dimuat, bekerja sama dengan Kominfo,” kata Gusnar.
Ia juga menekankan pentingnya media sosial pemerintah tetap aktif menyajikan informasi.
“Sekarang seperti ini, kita sepakat media sosial ini tidak boleh terganggu dan harus terus berjalan. Tugas kita adalah terus mengisi dan menyajikan informasi. Mau dibaca atau tidak, pada akhirnya orang pasti akan mencari tahu,” lanjutnya.
Tantangan mempertahankan
Pemprov menyebut capaian ini sebagai bukti komitmen ASN menerjemahkan visi Gorontalo Maju dan Sejahtera. Namun, mempertahankan dan meningkatkan skor 84,08 akan menjadi ujian berikutnya.
Pemprov menegaskan reformasi birokrasi adalah mesin utama pembangunan. Birokrasi yang sehat membuat program strategis bisa dijalankan lebih cepat dan tepat sasaran.
Bagaimana warga bisa menilai?
Angka indeks memang penting, tetapi ukuran paling nyata adalah pengalaman warga saat berurusan dengan pemerintah.
Beberapa pertanyaan sederhana bisa jadi patokan. Apakah izin makin cepat diurus, antrean layanan makin pendek, dan keluhan warga makin cepat ditanggapi?
Kalau jawabannya ya, berarti indeks itu benar-benar terasa. Warga bisa ikut menguji hasil reformasi ini dengan memanfaatkan kanal pengaduan resmi dan memberi masukan terhadap layanan yang masih lambat.
